W dniu 28 lutego 2013 r. w Sądzie Okręgowym w Warszawie w III Wydziale Cywilnym odbyło się posiedzenie w sprawie z powództwa Miejskiego Rzecznika Konsumentów jako reprezentanta grupy 35 konsumentów, przeciwko Spółdzielni Mieszkaniowej „Przy Metrze”.

Postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom stosowane przez sklep internetowy Morele.net - zakwestionowała Prezes UOKiK. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na przedsiębiorcę została nałożona kara w wysokości ponad 121 tys. zł. Spółka zmieniła zakwestionowane postanowienia

Spółka Energetyczne Centrum stosowała niezgodne z prawem praktyki. Niedozwolone działania związane były ze sprzedażą energii w domach konsumentów. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 90 tys. zł

W poniedziałek, 26 listopada wystartowała kampania społeczna „Nie daj się nabrać. Sprawdź, zanim podpiszesz”. Celem akcji jest zwrócenie uwagi społeczeństwa na ryzyka związane z zawieraniem umów finansowych.

W sobotę 24 listopada w godz. 10:00 - 16:00, w Pałacu Prymasowskim przy ul. Senatorskiej 13/15 będzie można porozmawiać o tym jak księga wieczysta może pomóc w ochronie własności. Będzie można zapytać również o własne sprawy, które mają związek z notariatem.

Krajowa Rada Komornicza organizuje jutro, 15 listopada 2012 r. w godzinach od 11 do 18, Dzień Otwarty Komorników pod hasłem „Lepiej to wiedzieć”. Celem Dnia Otwartego jest poszerzanie wiedzy z zakresu egzekucji komorniczej.

Ograniczanie kibicom prawa do zwrotu pieniędzy za odwołany mecz z powodu zamknięcia stadionu - to przykład zakwestionowanego postanowienia w regulaminach sprzedaży karnetów na imprezy sportowe na stadionie Legii Warszawa. Prezes UOKiK zobowiązała przedsiębiorcę do zmiany zakwestionowanych klauzul

W związku z ogłoszeniem upadłości Amber Gold Sp. z o.o. przez Sąd Rejonowy dla Gdańska Północy VI Wydział Gospodarczy w sprawie o sygnaturze VI GC 173/12, Miejski Rzecznik Konsumentów informuje wszystkich poszkodowanych klientów Amber Gold Sp. z o.o. o możliwości zgłoszenia swojej wierzytelności.

Postanowieniem z dnia 12.09.2012 r. Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VI Wydział Gospodarczy, ogłosił upadłość OLT Express Regional Spółki z o.o. w Gdańsku.

Prezes UOKiK pozwała spółkę Energetyczne Centrum z Radomia. W skierowanym do sądu pozwie Prezes UOKiK zakwestionowała postanowienie stosowane w umowach o zakup energii elektrycznej zawieranych na czas określony.

W dniu 7 września 2012 r., Sąd Okręgowy w Łodzi wydał postanowienie, mocą którego ustalił ostateczny skład grupy. Reprezentowana przez Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie grupa liczy więc ostatecznie 1247 konsumentów.

W związku z coraz częściej pojawiającymi się pytaniami telefonicznymi konsumentów w sprawie działalności 4Life Direct Sp. z o.o. i oferowania produktu „Moi Bliscy”, Miejski Rzecznik Konsumentów informuje.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie jest reprezentantem konsumentów – 25 Członków Grupy, którzy dochodzą roszczeń w postępowaniu grupowym od Spółdzielni Mieszkaniowej „Przy Metrze”.

- …i zalecam w przyszłości nie chodzić na żadne pokazy garnków, kołder, cudownych pigułek, wibrujących mat, czy samosprzątających odkurzaczy” – w podobny sposób pracownicy Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie kończą kilkanaście rozmów dziennie.

Informacje o upadłości znanych biur podróży, które docierają w ostatnim czasie do konsumentów z całą pewnością mogą budzić niepokój wśród tych, którzy przebywają na urlopie, jak i tych turystów, którzy wykupili wycieczkę i oczekują na jej realizację.

Do rzecznika wpływają skargi konsumentów dotyczące usług świadczonych przez przewoźników, którzy nie posiadając licencji na przewóz osób taksówką, łudząco podobnie do taksówek oznaczają swoje pojazdy, a za przejazd żądają zapłaty astronomicznych kwot.

Як доїхатина стадіон? How do I get to stadium? Jak dojadę na stadion? Przydatne informacje w poradniku.

183 niedozwolone postanowienia – to rezultat pierwszej kontroli Prezes UOKiK dotyczącej wypożyczalni samochodów, przewoźników kolejowych i lotniczych.

Czy spółka zawierająca umowy sprzedaży energii elektrycznej w czasie wizyt w domach konsumentów stosowała praktyki niezgodne z prawem – rozstrzygnie to postępowanie wszczęte przez Prezes UOKiK.

Ograniczanie kibicom prawa do zwrotu pieniędzy w przypadku odwołania meczu z powodu zamknięcia stadionu - to przykład zakwestionowanego postanowienia w regulaminach imprez piłkarskich. UOKiK przygląda się działaniom klubów i organizacji sportowych.

Z dniem 31 marca 2012 r. minął termin, w którym można było przystąpić do pozwu zbiorowego przeciwko BRE Bank S.A.

W dniu 17 marca 2012 r. w Centrum Handlowym Wola Park, ul. Górczewska 124 odbędą się Targi Wiedzy Konsumenckiej.

Wesołych i Rodzinnych Świąt Bożego Narodzenia, a także udanych i przemyślanych przedświątecznych zakupów życzy Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie - Małgorzata Rothert.

Niezbędne koszty zawarcia umowy 500 EUR – to jedno z postanowień stosowanych przez Holiday Travel Center w Warszawie. Prezes UOKiK uznała, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła karę finansową ponad 6,6 tys. zł

Więcej informacji dla konsumentów oraz objęcie regulacjami różnych rodzajów usług – to tylko część zmian, które wprowadza nowa ustawa o timeshare. Warto ją poznać już teraz planując wakacje.

Bilet na koncert, na mecz czy do kina kupiony w Internecie? 29 europejskich państw sprawdziło wspólnie 414 stron internetowych oferujących bilety w sieci. W badaniu uczestniczył także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Większość przedsiębiorców usunęła nieprawidłowości.

Wywoływanie lęku, presji psychicznej i wprowadzenie w błąd – to główne zarzuty Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wobec działań windykacyjnych Euro Banku.

Nieprawdziwe informacje o koszcie pożyczki, wyższe niż dozwolone opłaty związane z jej udzieleniem – to niektóre z wielu bezprawnych praktyk stosowanych przez Polską Korporację Finansową Skarbiec.

UOKiK regularnie monitoruje rynek usług turystycznych. Na ponad 2,4 tys. wpisanych do rejestru postanowień niedozwolonych 709 związanych jest z turystyką. To najliczniejsza grupa postanowień z jednej branży w rejestrze. W tym roku miała miejsce już piąta od 2003 roku ogólnopolska kontrola działalności organizatorów turystyki.

Utrudnienia w reklamacji zepsutego telewizora, wadliwego pontonu czy biletu na mecz, który się nie odbył. Możliwe? Gdy nie masz dowodu zakupu, dochodzenie praw jest trudniejsze. Najprostszym z nich jest paragon. Powinniśmy go otrzymać niezależnie od tego, gdzie robimy zakupy