Wyniki wyszukiwania w serwisie Konsument

Lot charterowy/rejsowy opóźnił się lub został odwołany? Bagaż nie przyleciał albo został uszkodzony? Zawiódł system rezerwacji linii, doszło do podwójnego przewalutowania? Dowiedz się, jak napisać reklamację. Do kogo zgłosić się po pomoc, jeżeli przewoźnik odmówi spełnienia roszczeń.

W sobotę 9 czerwca w godz. 11:00-18:00 w Centrum Handlowym GALERIA WILEŃSKA specjaliści Miejskiego Rzecznika Konsumentów będą udzielać nieodpłatnych porad prawnych w sprawach konsumenckich. Zapraszamy! Punkt konsultacyjny jest elementem kampanii informacyjnej m.st. Warszawy "Miejski Rzecznik Konsumentów przypomina".

Wychodząc naprzeciw potrzebom konsumentów, szukających bezpłatnej pomocy prawnej z zakresu praw konsumentów nie tylko w urzędzie, ale też poza jego murami, zapraszamy do Centrum Handlowego Galeria Północna.

Sąd Apelacyjny w Warszawie uwzględnił apelację Miejskiego Rzecznika Konsumentów w m.st. Warszawie w sprawie przeciwko spółce Polski Prąd i Gaz Sp. z o.o. (dawniej: Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.)

Jeżeli sprzedawca niesłusznie odrzucił twoja reklamację, fachowiec źle wykonał remont, bank naliczył niesłuszne opłaty albo masz inną sprawę konsumencką przyjdź, porozmawiaj, dowiedz się jakie MASZ PRAWO.

Jeżeli uważasz, że sprzedawca niesłusznie odrzucił twoją reklamację, fachowieć źle wykonał remont, bank naliczył ci niesłuszne opłaty albo masz inną sprawę konsumencką - przyjdź, porozmawiaj, dowiedz się, jakie MASZ PRAWO.

Miejski Rzecznik Konsumentów jako Reprezentant Grupy konsumentów informuje o możliwości przyłączania się osób zainteresowanych do postępowania grupowego przeciwko Bankowi Zachodniemu WBK S.A.

Czy wiesz w jaki sposób możesz dochodzić swoich praw, gdy nowo zakupiony towar zepsuje się albo ma wady, których w momencie zakupu nie było widać?

Co: Obchody Międzynarodowego Dnia Osób Starszych połączone z Jarmarkiem Kreatywności Gdzie: Ogród Saski Kiedy: 1 października 2017, niedziela, 11-16

W dniu 9 czerwca 2017 r. w Sądzie Okręgowym we Wrocławiu został złożony pozew Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie jako reprezentanta grupy konsumentów w sprawie przeciwko Bankowi Zachodniemu WBK S.A.

Sąd Okręgowy w Łodzi, przed którym toczy się postępowanie grupowe z powództwa Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie przeciwko mBank Spółce Akcyjnej z siedzibą w Warszawie, sygn. akt I C 519/16 opublikował ogłoszenie o możliwości przystąpienia do grupy w postępowaniu o ustalenie nieważności umów o kredyt waloryzowany kursem CHF

W ramach kampanii "Masz Prawo" m.st. Warszawy - Miejskiego Rzecznika Konsumentów zapraszamy na bezpłatne porady prawne 25 marca w godzinach 11:00 - 18:00 do CH Atrium Promenada. Porad udzielą pracownicy Wydziału Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Odznaczenie jest kolejnym sukcesem i docenieniem pracy warszawskiego rzecznika.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie publikuje pismo syndyka Spółdzielczego Banku Rzemiosła i Rolnictwa w upadłości likwidacyjnej.

W ramach kampanii "Masz Prawo" m.st. Warszawy - Miejskiego Rzecznika Konsumentów zapraszamy na bezpłatne porady prawne 18 marca w godzinach 11:00 - 18:00 do CH Atrium Reduta. Porad udzielą pracownicy Wydziału Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Polski Prąd i Gaz - wcześniej działająca pod nazwą Polska Energetyka PRO należąca do grupy kapitałowej Financial Assets Management Group, w której skład wchodzą również Tele-Polska oraz Telekomunikacja dla Domu została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów karą w wys. 10 253 328 zł.

Rozpoczęła się druga odsłona kampanii „Masz prawo”, której celem jest wzrost świadomości mieszkańców stolicy w zakresie praw konsumentów i wiedzy o mechanizmach rynkowych.

Postępowanie przedsiębiorcy, które jest sprzeczne z dobrymi obyczajami i wprowadza konsumenta w błąd co do warunków umowy, uważa się za nieuczciwą praktykę rynkową.

Zdarza się, że po dokonaniu zakupu albo zawarciu umowy stwierdzasz, że popełniłeś błąd bo cena jest stanowczo za wysoka, produkt albo usługa wcale nie jest ci potrzebna, albo nie posiada cech, o których zapewniał sprzedawca. Dlaczego więc jako konsumenci podejmujemy złe decyzje?

Przedsiębiorca jest profesjonalistą. Powinien doskonale wiedzieć, jakie cechy, właściwości ma towar, którym handluje lub usługa, którą oferuje. Jego obowiązkiem jest udzielenie ci jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim. Musi to zrobić jeszcze przed zawarciem umowy.