Wyniki wyszukiwania w serwisie Konsument

Nie zawsze może zdajesz sobie z tego sprawę, ale dokonując takich czynności, jak nabycie biletu, zajęcie miejsca w autobusie czy też oddanie paczki kurierowi, zawierasz umowę przewozu. Ma to pewne konsekwencje, których niekoniecznie jesteś świadomy, a o których dowiadujesz się, np. gdy okazuje się w wyniku kontroli, że twój bilet jest nieważny albo gdy reklamacja zostaje odrzucona.

Można śmiało powiedzieć, że w dziedzinie dostępu społeczeństwa do usług internetowych nasz kraj w ostatnim dwudziestoleciu przeszedł prawdziwą rewolucję skutkującą przede wszystkim zwiększeniem dostępu do usług telekomunikacyjnych, spadkiem ich cen oraz wejściem na rynek wielu nowych firm świadczących usługi telekomunikacyjne. Niemal każda osoba i gospodarstwo domowe korzysta z usług telekomunikacyjnych, które zwykle świadczone są na podstawie umowy zawartej z tzw. operatorem...

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych użytkownika serwisu informacyjnego m.st. Warszawy

. Mieszkańcy Warszawy mogą bezpłatnie zasięgnąć porady i informacji w sprawach konsumenckich osobiście i telefonicznie.

Przed podpisaniem umowy należy sprawdzić, w jakim charakterze występuje biuro: organizatora, pośrednika, czy agenta, od tego bowiem zależy zakres obowiązków danego przedsiębiorcy i odpowiedzialność za sprzedaną imprezę turystyczną:. organizator turystyki – przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną;. pośrednik turystyczny – przedsiębiorca działający na zlecenie klienta;. agent turystyczny – przedsiębiorca pośredniczący w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych, działa na rzecz...

Polubowne zakończenie sporu jest najbardziej komfortowym, najtańszym i najszybszym sposobem zakończenia sprawy. Działania rzecznika konsumentów są przede wszystkim nakierowane na tego rodzaju zakończenie sporu.

Sądy konsumenckie rozstrzygają spory cywilnoprawne wynikające z umów sprzedaży oraz usług zawarte pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem. Sądy polubowne są instytucją prywatną i nie mają statusu sądu powszechnego.

Korzystanie ze zbiorowej komunikacji komunalnej, tzw. komunikacji miejskiej (autobusy, tramwaje, trolejbusy, metro) jest w dzisiejszych czasach bardzo popularne, w szczególności w większych miastach w Polsce. Dzięki temu możesz oszczędzić czas i pieniądze. Kwestie dotyczące zarówno twoich, jak i przewoźnika praw i obowiązków zostały uregulowane w szczególności w ustawie Prawo przewozowe, w ustawie o publicznym transporcie zbiorowym oraz w uchwałach rady miasta lub powiatu.

Corocznie z różnych form działań rzecznika korzystają dziesiątki tysięcy mieszkańców Warszawy. Najliczniej udzielane są porady i informacje. Rzecznik podejmuje także setki interwencji występując do przedsiębiorców, ponadto udziela konsumentom pomocy w dochodzeniu roszczeń na drodze sądowej.

Miejski Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony konsumentów.Podstawę prawną działania Miejskiego Rzecznika Konsumentów stanowią przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity: Dz. U. z 2015 r. poz. 184). Do zadań rzecznika należy w szczególności.

Rzecznik nie pomoże w sprawach:. roszczeń przedsiębiorców. Przedsiębiorcą jest osoba prawna, jednostka organizacyjna, ale także osoba fizyczna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (art. 431 kodeksu cywilnego). Przedsiębiorcy poszukujący pomocy prawnej w dochodzeniu swych roszczeń powinni zwrócić się do radcy prawnego. Wyszukiwarka radców prawnych dostepna jest na stronie Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie http://rejestrradcow.pl/rw/;.

Rolą rzecznika jest przede wszystkim udzielanie konsumentom porad i informacji prawnej.

Wniosek powinien zawierać co najmniej: wskazanie osoby, od której pochodzi (imię i nazwisko) i jej adres zamieszkania, opis istotnych w sprawie okoliczności faktycznych wskazanie na czym polega naruszenie praw konsumenta wskazanie czego wnioskodawca oczekuje od przedsiębiorcy. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail nie jest obowiązkowe, ale znacznie ułatwi kontakt w sprawie. Podanie adresu e-mail jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną...

Wniosek powinien zawierać co najmiej: wskazanie osoby, od której pochodzi (imię i nazwisko) i jej adres zamieszkania, opis istotnych w sprawie okoliczności faktycznych wskazanie na czym polega naruszenie praw konsumenta wskazanie czego wnioskodawca oczekuje od przedsiębiorcy. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail nie jest obowiązkowe, ale znacznie ułatwi kontakt w sprawie. Podanie adresu e-mail jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji o...

ul. Canaletta 2 00-099 Warszawa tel. (+48) 22 44 33 444, fax (+48) 22 44 33 470 e-mail: konsument@um.warszawa.pl Godziny pracy: Poniedziałek: 8.00 – 18.00 Wtorek-piątek: 8.00 – 16.00

Wniosek do Miejskiego Rzecznika Konsumentów o udzielenie pomocy w sprawie o ochronę praw konsumentów

Tabela Frankfurcka

KREDYTYPrzez umowę kredytu bank zobowiązuje się oddać do Państwa dyspozycji (jako kredytobiorcy) na czas oznaczony w umowie pewną kwotę środków pieniężnych z przeznaczeniem na ustalony cel;Państwo zaś zobowiązujecie się do korzystania z pieniędzy w sposób określony w umowie, zwrotu kwoty wykorzystanego kredytu wraz z odsetkami w oznaczonych terminach oraz zapłaty prowizji.Kredyt bankowy ma pewne cechy, które odróżniają go od pożyczki:• kredyt może być udzielany tylko przez banki,

Banki to instytucje szczególne. Gromadzą oszczędności klientów, inwestują, prowadzą rachunki, badają zdolność kredytową udzielając kredytu. Dzięki temu są administratorami szczególnie wrażliwych danych – nie tylko danych osobowych, ale i danych dotyczących zatrudnienia, wynagrodzenia, wykonywanych transakcji, stanie posiadanych środków i kwocie zadłużenia. Z tych względów obowiązuje je z mocy prawa tzw. tajemnica bankowa.

Obowiązki przewoźników lotniczych w przypadku opóźnienia, zagubienia, uszkodzenia lub zniszczenia bagażu reguluje Konwencja Montrealska zgodnie, z którą pasażer może się domagać odszkodowania w wysokości do 1131 Specjalnych Praw Ciągnienia – SDR, (aktualny kurs SDR znajduje się na oficjalnej stronie internetowej Narodowego Banku Polskiego).