Wyniki wyszukiwania w serwisie Konsument

  • Artykuł

    W kolejnych zakładkach znajdziesz przydatne wzory pism, obowiązujące przepisy i adresy instytucji.

  • Artykuł

    W kolejnych zakładkach znajdziesz przydatne wzory pism, obowiązujące przepisy i adresy instytucji.

  • Artykuł

    W kolejnych zakładkach znajdziesz przydatne wzory pism, obowiązujące przepisy i adresy instytucji.

  • Artykuł

    Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.

  • Artykuł

    .

  • Artykuł

    Masz prawo wyboru między rękojmią a gwarancją. RĘKOJMIA obowiązuje z mocy prawa GWARANCJA obowiązuje tylko, jeśli jej udzielono Nie musisz z niej korzystać. do kogo? do sprzedawcy · dane sprzedawcy znajdziesz na paragonie, który powinieneś otrzymać przy zakupie · do przyjęcia reklamacji nie jest potrzebny właściciel ani kierownik sklepu - wystarczy, jeśli reklamację złożysz pracownikowi sklepu do gwaranta może...

  • Artykuł

    W kolejnych zakładkach znajdziesz Wzory pism, obowiązujące przepisy i adresy instytucji, które moga być przydatne.

  • Artykuł

    Z dniem 25 grudnia 2014 r. przestały m.in. obowiązywać ustawy:. - o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002 nr 141 poz. 1176, z późn. zm.),. - ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000 nr 22 poz. 271, z późn. zm.).

  • Artykuł

    W dniu 25 grudnia 2014 r. weszła w życie nowa ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r. poz. 827), która w znaczącym zakresie zmieniła przepisy konsumenckie. Z dniem 25 grudnia 2014 r. przestały m.in. obowiązywać ustawy:. - o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002 nr 141 poz. 1176, z późn. zm.),.

  • Artykuł

    Standardem na rynku usług edukacyjnych jest stosowanie wcześniej przygotowanych przez szkoły umów. Konsumenci z reguły nie mają możliwości negocjowania postanowień umowy oraz kształtowania ich treści w porozumieniu ze szkołą. Tym bardziej konsument przed podpisaniem umowy powinien dokładnie przeczytać zarówno umowę, jak i regulamin szkoły. Podpisane przez konsumenta dokumenty będą źródłem praw i obowiązków stron umowy. Należy pamiętać, że szkoła wyższa ma obowiązek uregulować warunki...

  • Artykuł

    Nielegalny pobór energii elektrycznej (paliw gazowych)Ustawa Prawo energetyczne z dnia 10 kwietnia 1997 r. definiuje pojęcie „nielegalnego poboru paliw lub energii” jako pobieranie paliw lub energii bez zawarcia umowy, z całkowitym albo częściowym pominięciem układu pomiarowo – rozliczeniowego lub poprzez ingerencję w ten układ mającą wpływ na zafałszowanie pomiarów dokonywanych przez układ pomiarowo – rozliczeniowy.

  • Artykuł

    Celem ustawy jest wzmocnienie i ochrona pozycji konsumenta w sytuacji zawierania umowy z deweloperem, której przedmiotem jest nabycie lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego. Ustawa przewiduje w szczególności:1. obowiązki dewelopera w zakresie informowania konsumenta o warunkach inwestycji i treści zawieranej umowy;2. instrumenty ochrony prawnej środków finansowych przekazanych przez konsumenta na realizację inwestycji w razie upadłości dewelopera;3. obowiązki dewelopera związane z...

  • Artykuł

    Nie zawsze może zdajesz sobie z tego sprawę, ale dokonując takich czynności, jak nabycie biletu, zajęcie miejsca w autobusie czy też oddanie paczki kurierowi, zawierasz umowę przewozu. Ma to pewne konsekwencje, których niekoniecznie jesteś świadomy, a o których dowiadujesz się, np. gdy okazuje się w wyniku kontroli, że twój bilet jest nieważny albo gdy reklamacja zostaje odrzucona.

  • Artykuł

    Można śmiało powiedzieć, że w dziedzinie dostępu społeczeństwa do usług internetowych nasz kraj w ostatnim dwudziestoleciu przeszedł prawdziwą rewolucję skutkującą przede wszystkim zwiększeniem dostępu do usług telekomunikacyjnych, spadkiem ich cen oraz wejściem na rynek wielu nowych firm świadczących usługi telekomunikacyjne. Niemal każda osoba i gospodarstwo domowe korzysta z usług telekomunikacyjnych, które zwykle świadczone są na podstawie umowy zawartej z tzw. operatorem...

  • Artykuł

    Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych użytkownika serwisu informacyjnego m.st. Warszawy

  • Artykuł

    . Mieszkańcy Warszawy mogą bezpłatnie zasięgnąć porady i informacji w sprawach konsumenckich osobiście i telefonicznie.

  • Artykuł

    Przed podpisaniem umowy należy sprawdzić, w jakim charakterze występuje biuro: organizatora, pośrednika, czy agenta, od tego bowiem zależy zakres obowiązków danego przedsiębiorcy i odpowiedzialność za sprzedaną imprezę turystyczną:. organizator turystyki – przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną;. pośrednik turystyczny – przedsiębiorca działający na zlecenie klienta;. agent turystyczny – przedsiębiorca pośredniczący w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych, działa na rzecz...

  • Artykuł

    Polubowne zakończenie sporu jest najbardziej komfortowym, najtańszym i najszybszym sposobem zakończenia sprawy. Działania rzecznika konsumentów są przede wszystkim nakierowane na tego rodzaju zakończenie sporu.

  • Artykuł

    Sądy konsumenckie rozstrzygają spory cywilnoprawne wynikające z umów sprzedaży oraz usług zawarte pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem. Sądy polubowne są instytucją prywatną i nie mają statusu sądu powszechnego.

  • Artykuł

    Korzystanie ze zbiorowej komunikacji komunalnej, tzw. komunikacji miejskiej (autobusy, tramwaje, trolejbusy, metro) jest w dzisiejszych czasach bardzo popularne, w szczególności w większych miastach w Polsce. Dzięki temu możesz oszczędzić czas i pieniądze. Kwestie dotyczące zarówno twoich, jak i przewoźnika praw i obowiązków zostały uregulowane w szczególności w ustawie Prawo przewozowe, w ustawie o publicznym transporcie zbiorowym oraz w uchwałach rady miasta lub powiatu.