Wyniki wyszukiwania w serwisie Konsument

  • Artykuł

    Mogą się zdarzyć takie sytuacje, że rozwiążesz z operatorem telekomunikacyjnym umowę, ewentualnie umowa ta wygaśnie na skutek upływu terminu (przykładowo: umowa jest zawarta na 24 miesiące i upłynął ten okres) i nie zwrócisz sprzętu operatorowi w terminie, który jest przewidziany w umowie na zwrot sprzętu. Chodzi przykładowo o zwrot dekodera, który umożliwiał ci odbiór telewizji kablowej.

  • Artykuł

    Reklamację możesz złożyć w każdej jednostce operatora, w formie pisemnej, ustnej, elektronicznej (przy czym elektronicznie tylko wtedy, jeżeli operator wskaże ci w umowie albo w regulaminie możliwość elektronicznego składania reklamacji). Powinieneś dostać potwierdzenie złożenia reklamacji.

  • Artykuł

    Twoja reklamacja powinna zawierać:.

  • Artykuł

    Reklamację usługi telekomunikacyjnej możesz złożyć m. in. na:.

  • Artykuł

    Opłacając abonament za uczestniczenie w zajęciach masz prawo oczekiwać od przedsiębiorcy, że będzie świadczył usługi z należytą starannością, zgodnie z warunkami umowy. Przepisy, które stosuje się odpowiednio do umów o świadczenie usług szeroko rozumianych jako usługi rekreacyjno – sportowe, nie przewidują żadnego trybu składania reklamacji.

  • Artykuł

    Przykład:Pani Iwona wykupiła trzymiesięczny karnet na zajęcia aqua-aerobic, była dwa razy na tych zajęciach, ale nie jest zadowolona ani z formy ani ze sposobu prowadzenia zajęć. Teraz żałuje, że zdecydowała się na to, najchętniej wycofałaby się z tego, ale nie bardzo wie, czy może i ewentualnie jak ma to zrobić.

  • Artykuł

    Przykład:Pan Michał w miniony weekend będąc na zakupach w centrum handlowym uczestniczył w prezentacji urządzeń sportowych zorganizowanych przez siłownię, która znajduje się nieopodal jego miejsca zamieszkania. Skorzystał z promocji i wykupił sześciomiesięczny karnet na siłownię. Poszedł kilka razy na siłownię, jednak stwierdził, że oczekiwał czego innego i siłownia to nie dla niego. Zastanawia się tylko, czy może odstąpić od tej umowy, skoro zaczął już korzystać z karnetu.

  • Artykuł

    Zawierając umowę z przedsiębiorcą prowadzącym siłownię, klub sportowy, klub fitness, kort tenisowy zawierasz umowę o korzystanie z usług sportowo – rekreacyjnych. Jest to umowa o charakterze cywilno-prawnym. W ramach tej umowy korzystasz z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu, należącego do przedsiębiorcy w sposób zgodny z ich przeznaczeniem i wynikający z ich właściwości, bierzesz udział w zajęciach organizowanych przez przedsiębiorcę, na zasadach zależnych od rodzaju karnetu, który wykupiłeś.

  • Artykuł

    Jeżeli sprzedawca zawiesił swoją działalność, możesz dochodzić od niego roszczeń. Nie ma to żadnego wpływu na toczące się postępowania reklamacyjne, czy sądowe.

  • Artykuł

    Dane sprzedawcy powinny znajdować się na wydanym ci paragonie. Jeżeli chcesz je zweryfikować, masz proste możliwości:. 1. Jeżeli sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą jej dane możesz sprawdzić korzystając z bazy danych o nazwie Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEiDG), która jest dostępna w Internecie. Aby przejść do wyszukiwania danych w tej bazie kilknij tutaj.