Miejski Rzecznik Konsumentów zaprasza do lektury Poradnika dla konsumentów 60+. Mimo tytułu poradnik skierowany jest do wszystkich konsumentów, którzy zawarli lub mogą zawrzeć umowę poza lokalem przedsiębiorcy np. na pokazie, w domu lub na odległość np. przez telefon.
Poradnik wskazuje jakich zasad należy przestrzegać i na co zwracać uwagę, by nie wpaść w pułapkę, zarówno przy umowach sprzedaży jak i umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych, czy o dostawę energii elektrycznej. Informuje o socjotechnikach wykorzystywanych przez sprzedawców oraz wskazuje co zrobić gdy taką niekorzystną umowę już zawarliśmy.
Na końcu poradnika znajdują się podstawowe wzory pism. Więcej wzorów pism znajdziecie Państwo na stronie rzecznika pod linkiem Wzory pism. Miłej lektury.